Χρήσιμες Πληροφορίες

- Το Novus.Lab είναι ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Το εργαστήριό μας εδρεύει στην Καλλιθέα Αττικής.

- Κάθε προϊόν είναι χειροποίητο και διαθέσιμο κατόπιν παραγγελίας.

Εάν δεν είναι διαθέσιμο στο απόθεμά μας, χρειάζονται 1 με 2 βδομάδες για τη δημιουργία του.

- Λόγω της χειροποίητης φύσης του καταστήματός μας, κάθε προϊόν είναι μοναδικό .

Αυτό σημαίνει απλώς ότι το μέγεθος, το βάρος και το χρώμα κάθε αντικειμένου μπορεί να διαφέρουν ελαφρώς από αυτό που φαίνεται στις φωτογραφίες.

- Όλα τα προϊόντα κατασκευάζονται στην Ελλάδα.

Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικά

Για να ξεκινήσει αυτήν η συνεργασία μεταξύ εσάς και της εταιρείας μας, είναι απαραίτητο να μας ενημερώσετε για τα προσωπικά σας δεδομένα. Όταν κάνετε μια παραγγελία, είναι απαραίτητο να μας δώσετε το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση όπου θα στείλουμε τα προϊόντα, τον αριθμό ενός αριθμού τηλεφώνου, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας κ.λπ. Σε περίπτωση που προτιμάτε να πληρώσετε με πιστωτική κάρτα χρειαζόμαστε από εσάς τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης.

Στο novus.Lab ακολουθούμε τις αρχές της προστασίας δεδομένων που προβλέπονται από νόμους και διεθνείς συμβάσεις. Το Novus.Lab δεν θα κάνει παράνομη χρήση χωρίς την έγκρισή σας. Το Novus.Lab δεν είναι δυνατό να αποκαλύψει, να δημοσιεύσει, να πουλήσει ή να ανταλλάξει τα προσωπικά σας δεδομένα και πληροφορίες που μας δώσατε με πλήρη εμπιστοσύνη. Το Novus.Lab θα χρησιμοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα - μόνο αν είναι υποχρεωτικό από δημόσια αρχή, δικαστήριο κ.λπ. - σύμφωνα με τους νόμους. Το Novus.Lab διατηρεί το δικαίωμα να ενημερώσει τους προμηθευτές, με στατιστικά στοιχεία πωλήσεων, αλλά δεν υπάρχει περίπτωση να περιέχει τα προσωπικά σας στοιχεία.

Σε περίπτωση που θέλετε να αλλάξετε τα προσωπικά σας στοιχεία, να περιορίσετε ή να ακυρώσετε ορισμένα από αυτά, συμπληρώνετε την ηλεκτρονική φόρμα. Στη συνέχεια, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας για να στείλετε το αίτημά σας στην τράπεζα για τη διαγραφή των δεδομένων σχετικά με τον αριθμό της κάρτας σας. (Πρέπει επίσης να σας ενημερώσουμε ότι σε περίπτωση που δεν αγοράσετε προϊόντα για μια συγκεκριμένη περίοδο με τον αριθμό που χρησιμοποιήσατε ήδη για τις προηγούμενες παραγγελίες σας, το σύστημα θα διαγράψει αυτόματα τα προσωπικά σας δεδομένα).

Οροι χρήσης

Το κύριο μέλημα της εταιρείας novus.Lab είναι η παρουσίαση των προϋποθέσεων που διέπουν τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του novus.Lab σε όλους εσάς που θα επισκεφθείτε τον ιστότοπο της εταιρείας. Επιπλέον, πρόκειται να σας ενημερώσει για τα δικαιώματα και τις ευθύνες σας, προκειμένου να σας εξυπηρετήσει με τον καλύτερο τρόπο σχετικά με τα προϊόντα που θέλετε να αγοράσετε από το ηλεκτρονικό μας κατάστημα.

Μέθοδοι πληρωμής

1. Ασφαλής πληρωμή με κάρτα

2. Πιστωτικές, χρεωστικές και προπληρωμένες κάρτες (Visa, MasterCard, JCB, American Express, Discover, Diners, PayPal)

3. Κατάθεση τραπεζικού λογαριασμού

Η κατάθεση θα πρέπει να γίνει εντός 3 εργάσιμων ημερών από την ημέρα της παραγγελίας σας. Πρέπει να συμπληρώσετε το όνομά σας και τον αριθμό της παραγγελίας σας στην αιτιολογία. Στη συνέχεια πρέπει να γίνει αποστολή της απόδειξης της τραπεζικής κατάθεσης μέσω e-mail στη διεύθυνση info.novuslab@gmail.com. Αφού λάβουμε την επιβεβαίωση της πληρωμής, μπορούμε να σας στείλουμε την παραγγελία σας. Εάν τα χρήματα δεν κατατεθούν εγκαίρως, η ολοκλήρωση της παραγγελίας μπορεί να παύσει να υπάρχει χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση.

Ασφαλείς Συναλλαγές

Όλες οι πληρωμές που γίνονται χρησιμοποιώντας την κάρτα υποβάλλονται σε επεξεργασία μέσω της πλατφόρμας ηλεκτρονικών πληρωμών του "Stripe".

Όλοι οι αριθμοί καρτών κρυπτογραφούνται με το σύστυημα AES-256. Τα κλειδιά αποκρυπτογράφησης αποθηκεύονται σε ξεχωριστά πεδία. Κανένας από τους εσωτερικούς διακομιστές της Stripe δεν μπορεί να αποκτήσει αριθμούς καρτών, αλλά μπορεί να ζητήσει την αποστολή καρτών σε πάροχο υπηρεσιών σε μια λίστα στατικών δεδομένων. Η υποδομή της Stripe για αποθήκευση, αποκρυπτογράφηση και μετάδοση αριθμών καρτών εκτελείται σε ξεχωριστό περιβάλλον φιλοξενίας και δεν μοιράζεται διαπιστευτήρια με τις κύριες υπηρεσίες της Stripe (API, ιστότοπος κ.λπ.).

Cookies

Το Novus.lab, όπως οι περισσότερες ιστοσελίδες στο Διαδίκτυο χρησιμοποιεί cookies, προκειμένου να έχει πρόσβαση σε συγκεκριμένες πληροφορίες κάθε φορά που πλοηγείστε με ένα πρόγραμμα περιήγησης στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Δεν είναι δυνατή η παροχή βασικών υπηρεσιών όπως προσωπικές ρυθμίσεις λογαριασμού, αποθήκευση αντικειμένων στο καλάθι αγορών, κατάσταση παραγγελίας, χωρίς τη χρήση των cookies. Τα cookies είναι αλφαριθμητικά αρχεία που μεταφέρονται με ασφάλεια στον σκληρό δίσκο του υπολογιστή μέσω του Διαδικτύου για να προσφέρουν υπηρεσίες όπως αυτές που αναφέρονται παραπάνω. Δεν συμπεριλαμβάνουμε προσωπικά στοιχεία στον υπολογιστή, επειδή δεν είναι δυνατόν. Τα cookies των προγραμμάτων περιήγησης έχουν διαμορφωθεί με τέτοιο τρόπο ώστε να αντιλαμβάνονται το λογισμικό που έχετε στον υπολογιστή σας, ώστε να μπορούν να χρησιμοποιούν μόνο αυτές τις πληροφορίες, όπως ήδη αναφέρθηκε παραπάνω, και όχι το μητρώο ή άλλες πληροφορίες άλλων υπολογιστών.

Επιπλέον, όσον αφορά τις ρυθμίσεις του προγράμματος περιήγησης, μπορείτε να αποτρέψετε την αποδοχή νέων cookies από το πρόγραμμα περιήγησής σας ή να λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που θα εγκαθίσταται ένα νέο cookie στον σκληρό σας δίσκο. Ωστόσο, πρέπει να γνωρίζετε ότι σε περίπτωση που αρνηθείτε την αποθήκευση των cookies στον σκληρό σας δίσκο, δεν θα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε ορισμένες από τις υπηρεσίες μας.

Διαφήμιση

Το Novus.Lab επιτρέπει στους χρήστες να επιλέξουν εάν θέλουν ή όχι να λαμβάνουν πληροφορίες στη διεύθυνση email τους, οι οποίες περιλαμβάνουν νέα προϊόντα, νέες τιμές έκπτωσης με εκπτωτικά κουπόνια κ.λπ. Το Novus.Lab δεν πρόκειται να επωφεληθεί από την παραπάνω υπηρεσία. Σε περίπτωση που οι χρήστες επιλέξουν να σταματήσουν να λαμβάνουν πληροφορίες διαφήμισης, μπορούν να στείλουν email στη διεύθυνσή μας υποδεικνύοντας ότι δεν θέλουν να λαμβάνουν email που να περιλαμβάνουν διαφημίσεις. Με αυτόν τον τρόπο θα σας αφαιρέσουμε από την καθορισμένη λίστα.

Τροποποίηση των όρων

Το Novus.Lab διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να ενημερώσει τους όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών.

Κυβερνητικός νόμος

Όλες οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω του novus.Lab διέπονται από το διεθνές και το ευρωπαϊκό δίκαιο που ρυθμίζει θέματα που σχετίζονται με το ηλεκτρονικό εμπόριο, καθώς και τον νόμο περί προστασίας των καταναλωτών σύμφωνα πάντα με τις διατάξεις της ελληνικής νομοθεσίας. 2472/1997 για την προστασία των προσωπικών δεδομένων και του ελληνικού δικαίου. 3471/2006 σχετικά με την προστασία των δεδομένων στο πλαίσιο του ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως ισχύει κάθε φορά.

Χρησιμοποιώντας τις υπηρεσίες του novuslab.gr

Ο Πελάτης πρέπει να σέβεται τα δικαιώματα ιδιοκτησίας τρίτων όταν χρησιμοποιεί τις υπηρεσίες του e-shop novuslab.gr, και να σέβεται τα δικαιώματα πνευματικής ιδιοκτησίας τρίτων (όπως περιγράφονται στην αντίστοιχη παράγραφο), να τηρεί τους όρους χρήσης και να παρέχει αληθή προσωπικά δεδομένα, πληροφορίες παράδοσης και πληρωμή όπως απαιτείται στη σελίδα "Ο λογαριασμός μου" προκειμένου να διασφαλιστεί η καλύτερη δυνατή εξυπηρέτηση. Επίσης, ο πελάτης δεσμεύεται να μην κάνει χρήση των υπηρεσιών του e-shop novuslab.gr για διάπραξη αδικημάτων σύμφωνα με τη νομοθεσία του Ελληνικού Δημοσίου. Σε περίπτωση ψεύτικων πληροφοριών, το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να αρνηθεί την υπηρεσία ή / και να ολοκληρώσει και να στείλει την παραγγελία.

Ο Πελάτης συμφωνεί ότι δεν θα κάνει χρήση του e-shop novuslab.gr ή post, ή αποστολή μέσω e-mail ή μετάδοση περιεχομένου που είναι παράνομο, επιβλαβές ή προσβλητικό για το novuslab.gr και τους χρήστες του ιστότοπου, ή για οτιδήποτε που ο πελάτης δεν έχει δικαίωμα μετάδοσης. Στο τέλος, ο Πελάτης συμφωνεί ότι τα μέλη, οι συνεργάτες, οι μέτοχοι και οι υπάλληλοι του novuslab.gr δεν ευθύνονται για τυχόν προβλήματα που προκύπτουν από μη μέλη που χρησιμοποιούν τον ιστότοπο του novuslab.gr. Οποιαδήποτε χρήση αντίθετη από τα παραπάνω εκτός από κυρώσεις ή αστικές κυρώσεις μπορεί να προκαλέσει τον τερματισμό των παρεχόμενων υπηρεσιών χωρίς προειδοποίηση.

Η χρήση των υπηρεσιών που παρέχονται από το online shop novuslab.gr και η εγγραφή του πελάτη συνεπάγεται επίσης ότι ο πελάτης αποδέχεται τους Όρους Χρήσης. Μην προχωρήσετε σε εγγραφή και μην παραγγείλετε εάν δεν αποδέχεστε αυτούς τους όρους. Το online shop novuslab.gr έχει το δικαίωμα να τροποποιεί αυτούς τους Όρους όποτε κρίνεται απαραίτητο, χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση στον Πελάτη, εκτός από τη δημοσίευσή τους στον ιστότοπο.

Συμβουλή

Μην δίνετε σε τρίτους το όνομα χρήστη, τον κωδικό πρόσβασής σας και τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τα στοιχεία πληρωμής του ηλεκτρονικού καταστήματος.

Το ηλεκτρονικό κατάστημα έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει ή να διακόψει τις υπηρεσίες με ή χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Το Διαδίκτυο δεν είναι ένα ασφαλές περιβάλλον και το online shop novuslab.gr δεν είναι υπεύθυνο για οποιαδήποτε απώλεια δεδομένων ή άλλη ζημιά στον παραλήπτη ή τρίτα άτομα λόγω καθυστέρησης μετάδοσης, υποκλοπής, παραβίασης ή μόλυνσης από ιό. Ο δέκτης είναι το μόνο υπεύθυνο άτομο που προστατεύει το σύστημα από ιούς και κάθε email που δέχεται. το novus.Lab και οι συνεργάτες δεν ευθύνονται για τη δημιουργία και τη συντήρηση οποιασδήποτε άμεσης ή έμμεσης απώλειας που προκύπτει από τη χρήση αυτού του ιστότοπου, τη μετάδοση δεδομένων ή τις πιθανές παραβιάσεις της χρήσης. Σας υπενθυμίζουμε ότι η εταιρεία μας καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για τη δημιουργία ασφαλών συναλλαγών.

Πνευματική ιδιοκτησία

Το περιεχόμενο του novus.Lab όπως τα κείμενα, οι εικόνες, οι φωτογραφίες, τα εμπορικά σήματα και τα γραφικά αποτελούν αποκλειστική ιδιοκτησία του e-shop novuslab.gr και των συνεργατών του. Απαγορεύεται οποιαδήποτε αντιγραφή, αναπαραγωγή ή αναμετάδοση του υλικού χωρίς τη γραπτή συγκατάθεση ηλεκτρονικών καταστημάτων ή συνεργατών. Προστατεύεται από τον ελληνικό νόμο περί προστασίας των πνευματικών δικαιωμάτων και τυχόν παραβάτες θα διώκονται νόμιμα.

Διαθεσιμότητα

Για όλα τα προϊόντα που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, υπάρχουν σαφείς ενδείξεις για τη διαθεσιμότητα των προϊόντων στην αποθήκη μας. Έτσι, μπορείτε εύκολα να ελέγξετε τη διαθεσιμότητα των προϊόντων πριν κάνετε μια παραγγελία.

Το Novus.Lab δεν φέρει καμία ευθύνη για οποιαδήποτε επίθεση από χάκερ για κλοπή προσωπικών πληροφοριών (από τους χρήστες), αλλά ακόμη και σε αυτήν την περίπτωση οι χρήστες μιας πιστωτικής κάρτας διασφαλίζονται, καθώς στο σύστημά μας ο κωδικός CVV της κάρτας δεν αποθηκεύεται. (Ελέγξτε την παράγραφο (4) σχετικά με τα δεδομένα του αριθμού της κάρτας).

Πολιτική τιμολόγησης

Οι τιμές που αναφέρονται στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα περιλαμβάνουν ΦΠΑ και είναι τελικές.
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα αλλαγής τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Οι πελάτες πρέπει πάντα να πληρώνουν το συνολικό ποσό που αναφέρεται στο τιμολόγιο, ακόμη και αν η τιμή έχει αλλάξει κατά τη στιγμή της παράδοσης της παραγγελίας.

Πολιτική απορρήτου

Ιδιοκτήτης και ελεγκτής δεδομένων

Η Ελληνική Εταιρεία "NOVUS.LAB O.E." με αριθμό ΑΦΜ 801514139 (αναφέρεται ως "novus.Lab" ή "us" ή "Data Controller") είναι ο ελεγκτής και υπεύθυνος για τα δεδομένα χρήσης που συλλέγουμε κατά την επίσκεψή σας στον ιστότοπο novuslab.gr , βάσει του νόμου 2472/1997, και της Οδηγίας Προστασίας Δεδομένων της ΕΕ (95/46 / ΕΚ) και του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679.

Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο επικοινωνίας ιδιοκτήτη: info.novuslab@gmail.com

Τύποι συλλεγόμενων δεδομένων

Πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη. Ενδέχεται να συλλέξουμε πληροφορίες που παρέχονται από τον χρήστη όταν επιλέγετε να μας παρέχετε τα Προσωπικά σας στοιχεία μέσω του ιστότοπου novuslab.gr, συμπεριλαμβανομένης της αποστολής ενός email που θέτει μια ερώτηση, να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα αίτησης για να υποβάλετε το αίτημά σας ή να λάβετε υλικό μάρκετινγκ ή ενημερωτικά δελτία email .
Τα τεχνικά δεδομένα συλλέγονται αυτόματα από όλους τους επισκέπτες στον ιστότοπο novuslab.gr (περιγράφονται παρακάτω στην ενότητα «Παθητική συλλογή δεδομένων»).
Πληροφορίες που συλλέγουμε μέσω των Υπηρεσιών μας.

Τύποι παθητικών δεδομένων που συλλέγονται

Χρησιμοποιούμε session και persistent cookies. Υπάρχουν δύο τύποι cookies: μόνιμα και προσωρινά (cookies περιόδου λειτουργίας). Τα μόνιμα cookies αποθηκεύονται ως αρχείο στον υπολογιστή ή στην κινητή συσκευή σας για όχι περισσότερο από 12 μήνες. Τα cookies περιόδου λειτουργίας αποθηκεύονται προσωρινά και εξαφανίζονται όταν κλείσετε τη συνεδρία του προγράμματος περιήγησής σας.

Οι πληροφορίες που ενδέχεται να συλλέξουμε με αυτές τις αυτοματοποιημένες μεθόδους μπορεί να περιλαμβάνουν, για παράδειγμα, πληροφορίες cookies, μια μοναδική συσκευή, τύπο προγράμματος περιήγησης, τύπο συστήματος, το περιεχόμενο και τις σελίδες στις οποίες έχετε πρόσβαση στον ιστότοπο novuslab.gr, τη συχνότητα και τη διάρκεια των επισκέψεών σας στον ιστότοπο novuslab.gr και στο «URL αναφοράς» (δηλαδή, τη σελίδα από την οποία πλοηγηθήκατε στον ιστότοπο novuslab.gr). Μπορούμε επίσης να χρησιμοποιήσουμε cookies στον ιστότοπο novuslab.gr για να αποθηκεύσουμε επικυρωτές συνεδρίας στον σκληρό σας δίσκο.

Ανάλυση

Facebook: Παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων (Facebook, Inc.) Η παρακολούθηση μετατροπών διαφημίσεων Facebook είναι μια υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από την Facebook, Inc. που συνδέει δεδομένα από το διαφημιστικό δίκτυο Facebook με ενέργειες που εκτελούνται σε αυτήν την εφαρμογή. Συλλογή προσωπικών δεδομένων: Δεδομένα cookie και χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου του Facebook, ελέγξτε: Πολιτική απορρήτου
Google Analytics (Google Inc.) Το Google Analytics είναι μια υπηρεσία ανάλυσης ιστού που παρέχεται από την Google Inc. ("Google"). Η Google χρησιμοποιεί τα Δεδομένα που συλλέγονται για να παρακολουθεί και να εξετάζει τη χρήση αυτής της Εφαρμογής, για να προετοιμάζει αναφορές για τις δραστηριότητές της και να τις κοινοποιεί σε άλλες υπηρεσίες της Google. Η Google μπορεί να χρησιμοποιήσει τα Δεδομένα που συλλέγονται για να προσαρμόσει τα συμφραζόμενα και να εξατομικεύσει τις διαφημίσεις του δικού της διαφημιστικού δικτύου. Συλλογή προσωπικών δεδομένων: Δεδομένα cookie και χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Google, ελέγξτε: Πολιτική απορρήτου
Παρακολούθηση μετατροπών Google AdWords (Google Inc.) Η παρακολούθηση μετατροπών του Google AdWords είναι μια υπηρεσία ανάλυσης που παρέχεται από την Google Inc., η οποία συνδέει δεδομένα από το διαφημιστικό δίκτυο του Google AdWords με ενέργειες που εκτελούνται σε αυτήν την εφαρμογή. Συλλογή προσωπικών δεδομένων: Δεδομένα cookie και χρήσης. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την πολιτική απορρήτου της Google, ελέγξτε: Πολιτική απορρήτου

Τρόπος, τόπος και ώρα χρήσης των δεδομένων

Τρόπος

Χρησιμοποιούμε εύλογα μέτρα ασφαλείας για την προστασία από την απώλεια, την κακή χρήση και την αλλοίωση των δεδομένων χρήσης υπό τον έλεγχό μας, τόσο κατά τη διάρκεια της μετάδοσης όσο και μόλις τα λάβουμε. Αυτό ωστόσο δεν αποτελεί τη χρήση τείχους προστασίας και κρυπτογράφησης. Παρόλο που καταβάλλουμε μεγάλη προσπάθεια για να διατηρήσουμε την ασφάλεια αυτών των πληροφοριών, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω Διαδικτύου ή μέθοδος ηλεκτρονικής αποθήκευσης, δεν είναι 100% ασφαλής και δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι θα παραμείνει απαλλαγμένη από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, χρήση, αποκάλυψη ή αλλοίωση . Επιπλέον, ενώ εργαζόμαστε σκληρά για να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα και την ασφάλεια του δικτύου και των συστημάτων μας, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι τα μέτρα ασφαλείας μας θα αποτρέψουν τους «χάκερ» ή άλλα μη εξουσιοδοτημένα άτομα από την παράνομη πρόσβαση ή λήψη αυτών των πληροφοριών.

Εάν μάθουμε για παραβίαση ασφαλείας που περιλαμβάνει τα προσωπικά σας δεδομένα ή τα δεδομένα χρήσης, ενδέχεται να προσπαθήσουμε να σας ειδοποιήσουμε ηλεκτρονικά, ώστε να μπορείτε να λάβετε τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα. Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο novuslab.gr ή παρέχοντας προσωπικά στοιχεία σε εμάς, συμφωνείτε ότι μπορούμε να επικοινωνήσουμε μαζί σας ηλεκτρονικά σχετικά με θέματα ασφάλειας, απορρήτου και διαχείρισης που σχετίζονται με τη χρήση της ιστοσελίδας novuslab.gr από εσάς. Εάν προκύψει παραβίαση συστημάτων ασφαλείας, ενδέχεται να δημοσιεύσουμε μια ειδοποίηση στην αρχική μας σελίδα ή αλλού στον ιστότοπο novuslab.gr και ενδέχεται να σας στείλουμε ένα email στη διεύθυνση email που μας έχετε δώσει. Ανάλογα με τον τόπο διαμονής σας, ενδέχεται να έχετε νομικό δικαίωμα να λαμβάνετε γραπτή ειδοποίηση για παραβίαση της ασφάλειας, που περιλαμβάνει τα προσωπικά σας στοιχεία.

Θέση

Τα δεδομένα βρίσκονται στα γραφεία λειτουργίας του Ελεγκτή δεδομένων και σε οποιοδήποτε άλλο μέρος όπου βρίσκονται τα εμπλεκόμενα μέρη. Για περισσότερες πληροφορίες, επικοινωνήστε με το novuslab.gr στο info.novuslab@gmail.com.

Χρόνος κατακράτησης

Τα δεδομένα διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που απαιτείται για την παροχή των καθορισμένων σκοπών του ιστοτόπου novuslab.gr. Τα δεδομένα μπορούν επίσης να διατηρηθούν περισσότερο για λόγους που βασίζονται στη συμμόρφωση με μια νομική υποχρέωση στην οποία υπόκεινται ή / και στη συγκατάθεσή σας ή / και σε έννομο συμφέρον του novuslab.gr.

Η χρήση παθητικά συλλεγόμενων δεδομένων

Οι υπηρεσίες που περιλαμβάνονται σε αυτήν την ενότητα επιτρέπουν στο novuslab.gr:

παρακολουθήση της συμμετοχής σας σε διάφορες ενότητες του ιστότοπου novuslab.gr,
παρακολούθηση συνολικών μετρήσεων χρήσης ιστότοπου, όπως ο συνολικός αριθμός επισκεπτών και σελίδων που προβλήθηκαν και
Διαχείριση, λειτουργία και βελτίωση της Ιστοσελίδας novuslab.gr, άλλες υπηρεσίες και συστήματα.

Πρόσθετες πληροφορίες για τα προσωπικά σας δεδομένα

Συγκατάθεση

Μπορείτε, ως επισκέπτης της ιστοσελίδας μας, να επιλέξετε να μην μας παρέχετε παθητικά συλλεγόμενες πληροφορίες. Μπορείτε επίσης, ανά πάσα στιγμή, να διαγράψετε εύκολα τα cookies από τον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας χρησιμοποιώντας το πρόγραμμα περιήγησής σας. Μπορείτε να επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies ή να λαμβάνετε ειδοποίηση κάθε φορά που αποστέλλεται ένα νέο cookie στον υπολογιστή ή την κινητή συσκευή σας. Λάβετε υπόψη ότι εάν επιλέξετε να απενεργοποιήσετε τα cookies, δεν θα μπορείτε να εκμεταλλευτείτε όλες τις δυνατότητές μας.

Λάβετε υπόψη ακόμη ότι και αν ενημερώσετε ή καταργήσετε παθητικά συλλεγόμενες πληροφορίες, αυτές οι πληροφορίες ενδέχεται να διατηρηθούν στα εφεδρικά αρχεία και τα αρχεία μας για εύλογο χρονικό διάστημα για νομικούς σκοπούς.

Αποκάλυψη συλλεγόμενων πληροφοριών

Δεν πουλάμε ή ενοικιάζουμε δεδομένα χρήσης που συλλέγουμε απευθείας μέσω του ιστότοπου novuslab.gr. Λάβετε υπόψη, ωστόσο, ότι οποιεσδήποτε πληροφορίες που επιλέγετε εθελοντικά να εμφανίζονται σε οποιοδήποτε διαθέσιμο στο κοινό τμήμα της Ιστοσελίδας novuslab.gr ή σε οποιαδήποτε Υπηρεσία, καθίστανται διαθέσιμες στο κοινό και ενδέχεται να συλλέγονται και να χρησιμοποιούνται από εμάς ή άλλους χωρίς περιορισμούς.

Νομικές απαιτήσεις

Μπορούμε να αποκαλύψουμε δεδομένα χρήσης εάν κάτι τέτοιο απαιτείται από δικαστική ή διοικητική εντολή ή άλλως απαιτείται από το νόμο. Επιπλέον, ενδέχεται να αποκαλύψουμε δεδομένα χρήσης, όταν θεωρείται κατάλληλο ή απαραίτητο για την αποφυγή παραβίασης των συμφωνιών μας. Προστατεύουμε τα δικαιώματα, την ιδιοκτησία ή την ασφάλεια του ιστότοπου novuslab.gr και των υπηρεσιών μας, οποιουδήποτε ατόμου ή του κοινού. διατηρώντας και προστατεύοντας την ασφάλεια και την ακεραιότητας των Υπηρεσιών ή της υποδομής μας. Προστατεύουμε τον εαυτό μας και τις Υπηρεσίες μας από δόλιες, καταχρηστικές ή παράνομες χρήσεις. διερευνούμε και υπερασπιζόμαστε τους εαυτούς μας έναντι αξιώσεων ή ισχυρισμών τρίτων ή βοηθούμε τους επιβαλόμενους κυβερνητικούς φορείς.

Ανήλικοι

Ο ιστότοπος του Novuslab.gr δεν απευθύνεται σε άτομα ηλικίας κάτω των δεκαέξι (16) ετών, και ζητάμε από αυτά τα άτομα να μην παρέχουν προσωπικά στοιχεία ταυτότητας μέσω του ιστότοπού μας.

Συνδέσεις

Ο ιστότοπος του Novuslab.gr μπορεί να περιλαμβάνει συνδέσμους προς άλλους ιστότοπους που δεν εμπίπτουν στην εποπτεία μας. Δεν μπορούμε να δεχτούμε καμία ευθύνη για την προστασία του απορρήτου ή του περιεχομένου αυτών των ιστότοπων, αλλά προσφέρουμε αυτούς τους συνδέσμους για να διευκολύνουμε τους επισκέπτες μας να βρίσκουν περισσότερες πληροφορίες σχετικά με συγκεκριμένα θέματα.

Ενημερώσεις σε αυτήν την Πολιτική απορρήτου

Ενδέχεται να ενημερώνουμε περιστασιακά αυτήν την πολιτική απορρήτου. Εάν το κάνουμε, θα αλλάξουμε την «ημερομηνία έναρξης ισχύος» στην κορυφή της πολιτικής απορρήτου. Πριν πραγματοποιήσετε οποιαδήποτε ενημέρωση που θα καθιστούσε αυτήν την πολιτική απορρήτου ουσιωδώς λιγότερο περιοριστική στη χρήση μας ή στην αποκάλυψη δεδομένων χρήσης που συλλέχθηκαν πριν από την ενημέρωση, θα παρέχουμε προηγούμενη ειδοποίηση για την ενημέρωση δημοσιεύοντας ειδοποίηση στον ιστότοπό μας στην κορυφή της τότε τρέχοντος απορρήτου σελίδας πολιτικής τουλάχιστον 30 ημέρες πριν από την ημερομηνία έναρξης ισχύος της ενημέρωσης. Σας προτρέπουμε να ελέγχετε περιοδικά αυτήν την πολιτική απορρήτου για να ενημερώνεστε για τη συλλογή, τη χρήση και την αποκάλυψη δεδομένων χρήσης. Η συνεχής χρήση της ιστοσελίδας μας αποτελεί τη συμφωνία σας με την τρέχουσα πολιτική απορρήτου μας.

Πολιτική επιστροφής και ακύρωσης

Πολιτική επιστροφής / ακύρωσης

Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα σάς δίνει την ευκαιρία να επιστρέψετε προϊόντα για οποιονδήποτε λόγο, τον οποίο δεν είστε υποχρεωμένοι να αποκαλύψετε. Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν εντός 15 ημερών από την παράδοση της παραγγελίας σας.
Για να γίνει αποδεκτή η επιστροφή, το προϊόν και η συσκευασία του πρέπει να είναι πλήρεις και άθικτα.

Γνωστοποίηση επιστροφής εμπορευμάτων
Εάν επιθυμείτε να επιστρέψετε προϊόν που έχετε λάβει, θα πρέπει να στείλετε ένα e-mail που θα μας ειδοποιεί για ένα αίτημα επιστροφής, τον αριθμό παραγγελίας, τον κωδικό προϊόντος. Θα λάβετε την απάντησή μας αμέσως.

Διακανονισμός επιστροφών
Ο διακανονισμός επιστροφής πρέπει να προχωρήσει ως εξής:
Μόλις το προϊόν ελεγχθεί και βρεθεί ότι βρίσκεται στην κατάσταση που σας παραδώσαμε, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email ότι το αντίστοιχο ποσό θα πιστωθεί στον τραπεζικό σας λογαριασμό.
Τα προϊόντα πρέπει να επιστραφούν στην αρχική τους συσκευασία και να μην έχουν εμφανή σημάδια χρήσης ή ζημιάς.
Κατά τη στιγμή της παράδοσης, θα συνιστούσαμε προσεκτικό έλεγχο προϊόντος χωρίς να καταστραφεί η συσκευασία, έτσι ώστε η επιστροφή να γίνει αποδεκτή.

Μέσα επιστροφής
Μπορείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας με οποιοδήποτε μέσο επιθυμείτε.

Κόστος επιστροφής
Το ηλεκτρονικό μας κατάστημα πληρώνει το κόστος επιστροφής εμπορευμάτων όταν:

Η παράδοση έχει καθυστερήσει (εκτός αν ισχύει ανωτέρα βία).
Τα εμπορεύματα παραδόθηκαν σε κατεστραμμένη ή ελαττωματική κατάσταση.

Σε όλες τις άλλες περιπτώσεις, ο πελάτης υποχρεούται να πληρώσει το κόστος επιστροφής.

Πολιτική παράδοσης

Εγχώριες παραδόσεις
Ο χρόνος που απαιτείται για την παράδοση στην Ελλάδα είναι από 1 έως 2 εβδομάδες από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας.

Οροι αποστολής
• Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε καθημερινή βάση εκτός από τα Σάββατα, τις Κυριακές ή τις αργίες
• Θα ειδοποιηθείτε απευθείας για τις χρεώσεις παράδοσης.
• Σε περίπτωση πολυπλοκότητας / δυσκολίας ολοκλήρωσης μιας παραγγελίας (κακές καιρικές συνθήκες, απεργίες, κλπ.) θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να επιβεβαιώσουμε εάν θέλετε ή όχι η παραγγελία σας.
• Το ηλεκτρονικό κατάστημα του Novus.lab δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση αποτυχίας παράδοσης λόγω ανωτέρας βίας (φυσικές καταστροφές, πόλεμος, πολιτική αναταραχή κ.λπ.).